公關及廣告

公關及廣告高級文憑課程其中一個特色是讓學生透過「專題報告」親身體會現實工作環境，從而實踐課堂所學理論。學生分別與各個非牟利機構合作，計劃一連串推廣活動。

學生由籌備工作、策劃，以至活動舉行當天都擔當很重要的角色，例如宣傳活動、場地佈置、製作易拉架、聯絡傳媒、活動司儀等，每項細節都讓學生充分發揮所長，體驗實際工作環境。透過不同的工作崗位來認識自我，為決定未來選擇升學或工作帶來一定幫助。

學生參與籌劃機構其中一項大型活動

透過舉辦不同分享會，邀請業界人士為學生介紹最新行業發展、趨勢，以及就業前景，讓學生掌握市場所需，從而規劃就業藍圖，更有效地決定自己未來的發展方向。

「公關廣告人的自白」業界分享會，學生反應熱烈

學生參觀香港有視電視，業界人士介紹最新的行業發展及趨勢

Q1: 「公關」有甚麼職責？需要掌握什麼知識技能？

公關工作除了對外事務外，也需要負責公司內部的關係。工作性質可能有部分會和人事部重疊，但目標卻有頗大差異。內部公關工作主要是希望公司或企業內部能關係融洽及目標一致，很多時候也會擔當協調的工作。而對外方面，除了傳統的發布新聞稿、建立及維持企業形象、協助企業快速回應及處理危機外，現在也包括突出品牌特性和管理社交媒體。除了熟練的溝通技巧和傳播理論外，公關人員還需要掌握品牌發展及經營的知識，以及社交媒體的最新發展。

Q2: 跟「市場推廣／廣告」又有甚麼關聯？

在現今的商業環境中，市場推廣、廣告和公關必須交流和合作。現在的營銷策略主要是以「公關」及「廣告」這兩種工具完成最後步驟。我們可簡單地把營銷比喻為一個尋寶過程，「市場推廣」負責在一堆地圖中計算藏寶地點及可動用的資源；「公關」知道藏寶地點後，負責找可行路線及可動用的內外人員去尋找寶藏；「廣告」則好像交通工具一樣，有效地把訊息或人員送到藏寶地點。市場推廣如果沒有公關，在尋寶過程中可能會經常碰壁或多走了冤枉路；沒有廣告，市場推廣就好像只能用雙腳步行到目的地，行得慢也難以同時去到不同的藏寶地點。因此，現時很多公司也會整合相關部門，他們基本上已是環環相扣、密不可分。

Q3: 踏入數碼時代，公關及廣告行業面對甚麼挑戰？行業前景如何？人手需求短缺嗎？

數碼時代對公關及廣告行業的最主要挑戰是掌握數碼技術及發展。數碼時代的一個特徵就是「快」，傳播快、發展快、轉變也快。除了傳統知識外，行業人員需要不斷去學習與手機、社交媒體、甚至程式相關的最新知識。所以，最大的挑戰就是要緊貼科技、市場以及人們生活習慣的發展，只要慢了半步就會被淘汰。公關及廣告的行業前景其實相當不錯，尤其香港的廣告行業一直缺乏人手，要入行其實不難。雖然很多人說公關行業在香港已經飽和，但實際情況是，公關、市場營銷及廣告已因應市場的發展需要，緊緊地綑綁在一起，只專注公關工作的舊式公司已經難有發展空間，但能轉型配合市場的公司則更能發掘新機遇。加上現在互聯網的趨勢，公關、市場策劃及廣告行業將會有越來越大的發展空間。

Q4: 公關及廣告工作的苦與樂在於什麼？

從事公關及廣告的樂趣，在於每天面對不同的挑戰，永遠不會感到乏味，能在短期內學到很多不同範疇的知識和技能。不少投身相關行業的畢業生均表示，在品牌光鮮亮麗的形象、五光十色的活動背後，往往是徹夜不眠、日以繼夜的努力。不過，在完成活動後，看到企業和參加者都十分享受時，所得到的成功感和滿足感是無可比擬的，這也是他們在行業繼續保持衝勁和耐力，並堅持下去的原因。

Q5: 年輕人如要成為公關及廣告人員，要有什麼心理準備呢？

年輕人要成為公關及廣告人員的第一個心理準備，是不怕「蝕底」，其次，要有很強的求知慾，積極主動學習，並時常緊貼社會變化。另外，由於出色的公關及廣告人員要有良好的分析能力，所以，建議平日多讀新聞，留心社會的最新資訊，熟識及分析市場動態，學懂隨機應變，化危為機。

Q6: 「公關及廣告」高級文憑課程有何特色？畢業生有何出路？

香港中文大學專業進修學院的公關及廣告高級文憑課程，除了教授最新市場發展及知識外，同學也需要在相關行業進行實習，不僅能在實戰環境中應用所學，吸收最新知識，也能更清楚地了解行業文化及工作環境，讓同學不論升學或就業也更具優勢。

畢業生能擔任的職務廣泛，包括廣告主任、設計員、公關主任、社交媒體內容開發人、市場主任、以至政府及商業機構的傳訊部門，工作性質富挑戰性而多元化。而選擇繼續升學的畢業生可修讀本地大學的相關學位課程，如公關廣告、市場學、文化研究等，加強競爭力。